Pe site-ul nostru cumpara-ro.com ne străduim să vă oferim cea mai rapidă și mai fiabilă livrare a produselor achiziționate. Vă rugăm să citiți informațiile de mai jos pentru a afla mai multe despre politica noastră de livrare.
Metodă (metode) de livrare:
I. Livrare prin curier
La cererea clienţilor, livrarea produselor comandate se poate face prin intermediul serviciilor de curierat, astfel:
- Pentru livrările pe teritoriul României cumpărătorul trebuie să suporte cheltuielile de transport.
- Pentru livrările în afara teritoriului României costurile de transport vor fi suportate de către cumpărător, inclusiv costurile vamale sau de altă natură, dacă este cazul.
În cazul comenzilor pentru care transportul este plătit de către cumpărător, cumpara-ro.com nu-şi asumă nici un fel de responsabilitate asupra daunelor suferite in timpul transportului. Cumpărătorul are posibilitatea să ceară asigurarea transportului, achitand curierului contravaloarea acestui serviciu.
Zona de acoperire
Livrăm produsele noastre în toată România.
Costurile de livrare
Costurile de livrare variază în funcție de locația de livrare și greutatea și dimensiunea pachetului. Costul livrării poate fi aflat de la operatorul nostru în timpul confirmării comenzii.
Timpul de livrare
Timpul de livrare depinde de locația de livrare și de disponibilitatea produsului în stoc. În general, produsele vor fi livrate în termen de 2-10 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
Procedura de livrare
Produsele dvs. vor fi livrate prin curierat rapid sau poștă, în funcție de preferințele dvs. de livrare. Vă rugăm să furnizați o adresă de livrare completă și precisă, inclusiv numele și numărul de telefon al destinatarului.
Verificarea produselor la livrare
Vă rugăm să verificați produsele livrate înainte de semnarea chitanței de livrare. Dacă observați orice probleme sau deteriorări, vă rugăm să contactați curierul și să refuzați livrarea.
Produse indisponibile
În cazul în care produsul comandat nu este disponibil în stoc, vă vom contacta în cel mai scurt timp pentru a vă oferi alternative sau pentru a vă informa despre data estimată de livrare.
ATENŢIE !!! : Ne rezervăm dreptul de a nu mai expedia comenzi persoanelor care nu şi-au îndeplinit obligaţiile pecuniare sau de altă natură, directe sau indirecte, faţă de cumpara-ro.com. După două încercări de livrare nereuşite ale aceluiaşi colet, efectuate de către firmele de curierat partenere, comanda dvs. va fi considerată anulată, iar acest contract reziliat, fără posibilitatea lansării unor noi comenzi.
Curierul nu este autorizat de către Vânzător să permită Cumpărătorului deschiderea coletelor înainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnării de livrare şi achitării contravalorii acestora.
Contact
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri legate de politica noastră de livrare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@cumpara-ro.com, prin telefon la +40312296185 sau să ne vizitați la adresa Strada Mântuleasa, Nr. 12, Sect. 7, București 030167, România. Echipa noastră este pregătită să vă ajute și să vă ofere asistență în legătură cu livrarea produselor.